E-Commerce (Elektronik Commerce)

E-Commerce merupakan suatu cara berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas internet di mana terdapat website yang dapat menyediakan layanan "get and deliver". Melalui E-Commerce ini, kamu bisa membeli atau menjual produk - produk yang kamu inginkan secara global atau mendunia.

Proses yang terdapat dalam E-Commerce ini adalah sebagai berikut:

1. Presentasi elektronis (pembuatan website) untuk produk dan layanan.
2. Pemesanan secara langsung dan tersedianya tagihan.
3. Otomatis account pelanggan secara aman (baik nomor rekening maupun nomor kartu kredit).
4. Pembayaran yang dilakukan secara langsung (online) dan penanganan transaksi.

Ada beberapa keuntungan dari E-Commerce adalah :

1. Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biayanya lebih murah.
2. Mengurangi biaya - biaya yang berhubungan dengan kertas, seperti biaya pos surat, pencetakan, report dan lain sebagainya.
3. Mengurangi keterlambatan dengan menggunakan transfer elektronik/pembayaran yang tepat waktu dan dapat langsung dicek.
4. Mempercepat pelayanan ke pelanggan, dan pelayanan lebih responsive.